企业后勤作业是出产作业的重要组成部分，也是企业各体系得以有序运转的根底。标准化是在经济、技能、科学及办理等社会实践中，对重复事物及概念，经过拟定、发布和施行标准，到达一致以取得最佳次序和社会效益。近年来，我国修建行业逐渐依据本身的专业特征和开展方向，拟定和树立行业标准然后促进项目后勤全体办理服务水平的进步。后勤办理标准化成为今世修建行业后勤开展与革新的热门和重要方向。

　　标准化的后勤物业办理能够让企业的服务质量受控，每项作业都有标准可循。中建三局一公司西部公司从2019年开端，便在成都空港新城企业总部项目探究后勤物业标准化办理，并于2020年在贵阳、南宁、重庆等各片区项目进行试点。2021年-2022年，中建三局一公司西部公司从树立标准、提早策划、签定合同、进程查核、进程付款五大方面进一步推动项目后勤物业标准化办理落地收效。

　　第一步，树立标准，标准办理清单。一是拟定清单，细化行动。发布《项目后勤物业标准化办理细则》，从设备租借办理服务、保安保洁维修服务、商业营运办理服务、增值创效配套服务、和谐合作支撑服务5个方面树立了办理清单，拟定了项目后勤物业标准化办理清单30项，其间硬件租借服务项9项、物业办理服务项4项、商业运营项6项、增值服务项11项。二是“货比三家，择优而选”。供应链办理部联合党群部对设备租借办理服务和保安保洁维修服务15项清单做了询价比照，然后在云筑网进行了会集投标。三是“具体问题，具体分析”。结合项目实践继续更新清单项内容，现在在成都芯谷项目推行工友歇息驿站、工友方便宾馆、工人生活区美筑网APP使用等内容，进一步完善、更新物业办理清单。

　　第二步，策划先行，确认服务内容。为了更好推动项目后勤物业标准化办理，项目在做临建平面布置时，提早规划物业办公室、物业功用用房、工人食堂和超市的布局；项目依据实践需求选用的物业清单，拟定策划计划，确认服务内容，依据集采单价确认物业服务总费用。

　　第三步，签定合同，清晰两边职责。策划计划批阅经往后，项目当即向供应链办理部提交投标请求，依据项目实践需求选用集采的物业公司；依据项目物业服务清单，供应链办理部牵头签定项目物业服务合同，清晰两边的职责和职责，保证物业服务履约。

　　第四步，进程查核，履行策划计划。项目在履行后勤物业办理计划时发现，项目后勤物业办理的重难点首要是两个方面：一是工人生活区实名制办理和疫情防控管控难度大，尤其是曾经工人生活区处于无人办理状况，现在的办理动作落地的作用欠安。二是工人生活区实名制办理和现场实名制办理体系没有构成相关，物业办理不能依据工人进离场及时动态的调整工人生活区实名制信息。据此，项目强化进程查核，在签定物业服务合同后，物业公司依据项目策划计划拟定办理计划。

　　第五步，进程付款，保证服务成效。项目物业服务首要包含硬件的设备设备服务和人工服务费组成，项目部需依据每月的服务费用清单和查核分数，每月做好费用进程查核和结算，保证项目物业服务正常履约。

　　企业服务质量的继续提高、办理模式的革新立异，以及新式事务的开发和推行，都需求标准化的后勤物业办理模式作为巩固支撑。修建企业在转型开展的进程中，更需求后勤物业板块完成全员服务、高效办理和量质齐升，逐渐结构完成项目质量提高的服务体系和办理模式，为建设者们筑造美好工地，让城市建设更有温度。

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