为了规范物业处理活动，保护业主和物业服务企业的合法权益，营建杰出的日子和作业环境，依据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业处理法令》、《陕西省物业处理法令》及有关法令、法规，结合本市实践，拟定本法令。

  第八条物业处理区域内的业主能够树立业主大会，推举业主委员会，进行业主自治。一个物业处理区域树立一个业主大会。业主较少且经整体业主一致赞同决议不树立业主大会的，由业主一起实行业主大会和业主委员会职责。

  (四)及时了解业主、物业使用人的定见和主张，监督和帮忙物业服务企业实行物业服务合同;

  (五)未经专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主赞同，与物业服务企业签定物业服务合同;

  (七)违背法令、法规规则或许逾越业主大会赋予的职权，损害业主合法权益的其他行为。

  前款第五项至第七项规则的事项至少每半年在物业处理区域内明显方位发布一次。业主有权就触及本身利益的事项向业主委员会提出问询，业主委员会应当予以答复。

  第三十三条住所小区有下列景象之一的，能够树立物业处理委员会作为暂时安排，代行业主委员会职责：

  (二)具有树立业主大会条件但未树立，经物业地点地街道办事处、镇人民政府或许开发区处理委员会辅导两次后仍不能树立的;

  (三)业主委员会不实行职责达一年以上、无法正常展开作业，需求调整或许从头推举业主委员会，经物业地点地街道办事处、镇人民政府或许开发区处理委员会辅导两次后仍不能推举发生新一届业主委员会的。

  第三十四条物业处理委员会由街道办事处、镇人民政府或许开发区处理委员会安排树立，由业主成员以及街道办事处、镇人民政府或许开发区处理委员会、公安派出所、居民委员会、建设单位派员组成。

  物业处理委员会由九至十三人奇数组成。其间业主成员不少于百分之五十，由街道办事处、镇人民政府或许开发区处理委员会在业主中引荐发生。物业处理委员会的业主成员资历应当契合本法令第二十四条第二款的规则。

  第三十八条业主大会应当树立规范的财政处理制度。住所专项修理资金、共用部位和共用设备设备运营收益、业主大会和业主委员会作业经费、业主委员会组成人员作业补贴等应当依照财政要求建账、入账并定时在物业处理区域内明显方位公示。业主委员会应当妥善保管财政原始凭证及相关管帐材料。

  第三十九条经百分之二十以上业主提议，业主大会应当决议是否托付有资质的中介安排对住所专项修理资金、业主共有收益、业主大会和业主委员会作业经费、业主委员会组成人员作业补贴等相关财政收支状况进行审计，并将审计报告通报整体业主。

  第四十一条业主以为业主大会、业主委员会作出的决议违背法令、法规规则的，能够向街道办事处、镇人民政府或许开发区处理委员会书面提出吊销请求;业主以为物业处理委员会作出的决议违背法令、法规规则的，能够向市、区、县物业处理行政主管部门书面提出吊销请求。

  第六十条从事物业处理服务的企业，应当依法获得物业服务企业资质证书，并在资质证书答应范围内承受物业处理服务，不得假造、涂抹、租借、出借、转让资质证书。

  第七十二条专业运营单位应当向终究用户服务并收取费用，对公共能耗应当独立设备计量设备，计量收费。

  专业运营单位能够托付物业服务企业代收相关费用，并付出必定的代收服务费。代收服务费规范由两边洽谈确认。专业运营单位、受托付的物业服务企业不得向业主转嫁代收服务费。

  专业运营单位不得强制物业服务企业代收费用，不得因物业服务企业回绝代收有关费用而中止向终究用户供给服务。

  第七十三条物业服务合同期限届满三个月前，业主委员会应当安排举行业主大会，决议续聘或许选聘新的物业服务企业。业主大会决议续聘的，业主委员会应当在物业服务合同期限届满七日前与物业服务企业续签物业服务合同。

  物业服务合同期限届满，业主大会没有作出选聘或许续聘决议，也没有要求物业服务企业退出物业处理区域，原物业服务企业依照原合同持续供给服务的，原合同权利义务连续。在合同权利义务连续期间，合同当事人一方提出停止合同的，应当提早三个月奉告对方当事人。

  (二)在居民住所楼、未配套建立专用烟道的商住归纳楼以及商住归纳楼内与寓居层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建发生油烟、异味、废气的餐饮服务项目;

  (七)损坏或许私行停用公共消防设备和器件，占用、阻塞、关闭消防通道、消防登高面等消防场所，阻碍公共分散通道、安全出口疏通;

  第八十七条物业保修期限届满后，业主自用部位、自用设备设备的修理、维护，由业主担任;业主与物业使用人还有约好的，从其约好。业主或许物业使用人也能够托付物业服务企业进行修理、维护，并承当相应的费用。

  第八十八条住所物业、住所小区内的非住所物业、与单幢住所楼结构相连的非住所物业的业主，应当交存住所专项修理资金。出售公有住所的，业主应当交存住所专项修理资金，公有住所售房单位应当在售房款中提取住所专项修理资金。

  业主交存的住所专项修理资金归业主一切;从公有住所售房款中提取的住所专项修理资金归公有住所售房单位一切。

  住所专项修理资金专项用于物业保修期限届满后物业共用部位、共用设备设备的修理和更新、改造，不得挪作他用。

  第一百零三条任何单位和个人对违背本法令规则的行为，能够向区、县物业处理行政主管部门、街道办事处、镇人民政府和开发区处理委员会及其他有关部门投诉告发，有关单位应当及时调查核实，并依法处理。

  有关单位在接到投诉、告发后应当挂号，归于本单位职权范围的事项，应当受理，并在五个作业日内回复处理状况;不归于本单位职权范围的事项，应当及时移送有权单位。承受移送单位对统辖权有贰言的，由物业地点地市、区、县人民政府指定统辖，不得再移送。关于十名以上业主联名、业主委员会、居民委员会或许物业服务企业投诉、告发的违法违规行为，有关单位应当于二个作业日内回复是否受理，并准时回复处理状况。

  行政法律单位需求进入物业处理区域展开法律作业的，物业服务企业、业主委员会、物业处理委员会应当供给便当。

  第一百零六条违背本法令第二十八条规则，业主委员会及其组成人员施行相关制止行为的，由区、县物业处理行政主管部门或许开发区处理委员会责令期限改正;逾期不改正的，由街道办事处、镇人民政府或许开发区处理委员会安排举行业主大会会议推举新的业主委员会;相关职责人员构成犯罪的，依法追究刑事职责。

  业主委员会组成人员因个人行为形成其他业主合法权益遭到损害的，应当承当相应的法令职责。

  第一百零九条违背本法令第六十条规则，未获得资质证书从事物业处理服务、逾越资质等级承受物业处理服务或许租借、出借、转让资质证书的，由区、县物业处理行政主管部门或许开发区处理委员会没收违法所得，并处五万元以上二十万元以下罚款;形成丢失的，依法承当补偿职责。