原标题：汉中鹏基物业管理有限公司长时间违规收费 告发后查办后拒不退款状况的反映

  咱们是汉中市汉台区北一环东段万泰康居城业主委员会筹备组业主，来信反映汉中鹏基物业公司长时间违规收费告发后查办后拒不退款状况，详细现实如下：

  汉中康居家乡小区是汉中市2010年第二批保证性住宅项目建造方案的重点工程，规划建造用地总面积6万平方米，总建造面积17.5万平方米，容积率2.9，绿化率32%，总出资达4.45亿元。由汉中市创业房地产开发有限职责公司及陕西万泰房地产发展有限公司联合出资开发。鹏基物业从2014年开端入住康居小区以来，违规收费，使用陕西省物价局现已废弃的收费文件作为收费根据，按照物权法和相关法规，业主对小区公共事务有知情权、参加权、决议计划权，鹏基物业在服务期间一向不合法侵吞整体业主的公共收益，财政一向未公开。业主也屡次和物业公司交流，物业公司一向不理睬。

  4月19号，小区首届业委会筹备组业主经过12358全国价格告发渠道，进行了团体告发，也到市物价局当面递送资料要求查办违规收费，及时交还各项违规收费。

  6月28日，汉台区物价局也下发了责令交还整体业主违规收取的悉数费用的处分通知书，全国的干流媒体人民网、新浪、网易、凤凰网等和本地的媒体也悉数进行了广泛的转载刊登；西部民生热线接到网上投诉后进行了刊登，7月30日，也传达了汉中市政府，时至今日，物业公司一向不实行退款。

  7月24日，汉台区七里办事处和小区业主代表进行了第一次协调会，广泛听取了业主诉求，也表明晰情绪；

  8月3日，汉中市住建局、汉中市物价局、七里办事处也于团体约谈了鹏基物业相关的负责人，物业公司负责人情绪诚实，也表态赶快计算核对，及时予以交还各项违规收费；

  8月24日，汉台区物价局再次安排协调会，逐个执行违规各项收费细节，有到达共同的也有存在争议的，会后物业公司一向不予理睬，两面三刀，不能够正确面临问题，及时处理问题，仍然依然故我，整体业主苦不堪言。

  究竟问题出在哪里？问题真的就这么难处理吗？业主便是合理的诉求罢了，物价部门是依法行政，履职尽责，处分便是教育、便是标准。表现“以现实为根据、以法律为准绳”的法律准则。而作为职业主管部门的汉中市住建局呢？监管和不作为、乱作为、懒政、衙门作风，足以显示了这个政府部门的工作作风和情绪，物业公司在违规的状况下，轻视法律法规，拒不执行开始的行政处分决议，试问物业公司真有这么大的权力吗？应该追查汉中市住建局不作为的职业监管主体职责。

  康居整体业主真挚的期望，在保民生层面，满意业主生计和安全的需求；在促调和层面，交际和尊重需求变得更为重要，只要当这些需求都能得到满意，业主及物业公司才干终究到达自我实现。

  恳请省委第九巡视组高度重视民意，予以核实，催促处理物业公司的各项违规收费，只要顺利无阻，社区日子才干欢喜调和，大众安家乐业。