她们，是母亲、妻子、女儿，当褪去这些标签，她们更是她们自己，绝无仅有的自己！

  梁宝儿于2022年3月参加远洋服务，至今已有一年的作业经历。重新手小白到对园区一目了然，梁宝儿用她的诚心与真挚赢得许多业主的信赖与喜爱。心思细腻的她喜爱调查身边的人与事，留心业主的日子需求，照料空巢白叟、接纳快递、照看宠物等等，面临业主的每一件事，她都做到有事必应，有应必回。“物业无小事，作为管家应该多注重业主，帮业主处理业主日子中遇到的问题。”

  有一次梁宝儿收到业主胡女士的求助，称扔废物中不小心把一串钥匙也丢进废物桶，现在现已出了远门，费事梁管家帮助找回钥匙。管家梁宝儿一口便容许了下来，立马到20栋负一层废物桶翻找。梁宝儿彻底不管废物残渣带来的臭味与尘垢，把一袋袋废物翻出来细心寻觅，不放过任何一条头绪，即便手和衣服沾上一股废物臭味，她们也没有一点怨言。功夫不负有心人，在梁宝儿的坚持与尽力下，总算找到了钥匙。随后一周，胡女士为表示感谢屡次约请梁宝儿一同吃个便饭，都被梁宝儿婉拒，她说：“这是咱们管家应该做的，业主的赞许便是对我最大的鼓舞，我也将带着这份鼓舞，继续真挚服务于每一位业主。”（二）详尽服务，做案场达人

  周嘉敏是广州远洋景色案场一名客服，每天担任招待客户，安排客服、保洁礼仪礼节训练，一起担任立异吧台新品，制造饮品，保护案场质量服务。周嘉敏一向坚持客户至上的服务态度，而且作业中详尽留心客户各项个性化需求，做好细节作业。日子中，周嘉敏是一位二胎妈妈，这样的身份恰恰帮助她处理服务中遇到的小难题。有一次出售带客户观赏样板房期间，6个月的小婴儿哭闹，周嘉敏凭借着当妈妈的经历，帮助客户冲奶粉，哄小宝宝睡觉，至客户顺畅签约。对此，客户更是夸奖与感谢。此外，如有小朋友来到，周嘉敏便会交心预备零食与牛奶，与小朋友们谈天。有一次，一位跟从爸爸妈妈来的小朋友在洽谈区睡着了，其时气候较冷，周嘉动为小朋友盖上毛毯，防止小朋友睡觉着凉，也让客户定心继续交流购房的事宜。

  如此注重案场中的细节作业的周嘉敏，也在2022年荣获了“服务天使奖”，好像天使一般，继续为客户供给匠心服务。营销案场是客户触摸远洋服务的榜首站点，也是神往美好的“起点”，正是一群群与周嘉敏相同的服务天使不断发明服务，让客户在“起点”就能感触到远洋服务详尽周到的服务，然后挑选置业远洋。（三）服务感动业主，举动表暖心

  张丽娟已是在远洋服务作业了4年多的老职工，对服务的酷爱正是她一向以来作业的支撑点。作业多年来，业主与张丽娟之间从“生疏”到“了解”，在这期间，是张丽娟用她的服务改动全部。

  业主刚搬进来时，对物业作业以及客服管家非常生疏，张丽娟每一次都会热心为业主服务，无论是装饰细节仍是日常报修，张丽娟做足一点一滴，让业主感触远洋服务对业主的真挚与诚心。让她形象深入的是，招待一位业主处理装饰，由于手续繁琐，张丽娟便自动加上业主微信，对业主说有什么需求帮助的都可以联络她。在巡检装饰现场时，她查看发现住户的检修口关闭，也便提示业户留意留下活动办便利检修，当业主有什么困难时，也会榜首时间帮助处理。到现在，诏安远洋景色的业主与张丽娟如家人一般接近，每一次楼层巡检更是热心约请张丽娟到家里做客。张丽娟与业主之间的双向奔赴，让服务增加了一抹感彩。（四）用心服务，增加更多社区温情

  罗一芯是海南远洋观海的一名客服主管，她参加远洋服务已有5年有余，凭借着多年的作业经历，罗一芯懂得业主的心，更理解给予业主有温度的服务才是作业之重。海南远洋观海大多都是茕居白叟在寓居，除了处理日常的管家作业以外，罗一芯会定时看望白叟，了解关怀业主近期的身体状况与日子。为举动不便的业主，帮助买上一些日子用品，只要是业主需求，罗一芯都会帮助处理，对待他们好像对待家人一般。

  一天晚上，罗一芯收到管家的反应，称楼栋有一户茕居白叟血压飙升，家人不在身边，老伴也不会用打车软件，没办法前往医院。即便是现已下班的罗一芯在听到音讯后，立刻担起送业主去医院的担子，并说“我换身衣服就过去”，在承认业主身体状况后，罗一芯送业主前往医院，并全程伴随，通过吃药，医治，白叟的血压也康复正常，罗一芯与业主总算安心了。而此刻也现已到了晚上十点，白叟们非常感谢罗一芯的陪同与照料，“那么晚了还费事你送咱们来医院，咱们人生地不熟的，真的太感谢了。”罗一芯笑了，仍旧叮咛业主，“叔叔阿姨，咱们住这邻近比较便利的，您有什么事都可以跟咱们联络。”服务在于细节，在于温度，在于举动。女人在服务作业中不只满足专业，更是懂得业主的心里。与罗一芯相同，远洋服务中女人在服务这条道路上，以热心与举动力，详尽服务每一位业主，做到事事有着落，件件有回声。

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