产业结构
黎叔每天60秒:顺畅拿到后期物业办理权的四个保证(上)
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作者:酷游ku777备用线路 | 发布日期:2024-03-29 03:47:15
现在我国大大都物业办理项目都处于前期物业办理阶段。所谓前期,便是与发展商签合同,后期,便是与业委会签合同,这个咱们都知道。大都项目处于前期,乃至管了十年的项目手里还只要一份《前期服务协议》,要么是没有业委会,要么是有了业委会还在扯皮,合同签不下来。
2.这当然是不正常的,只要发展商和物业公司唱对手戏,物业服务这门生意的逻辑是不通的。进入存量房年代,业委会和业主代表终将成为物业服务的主导者。从现在越来越多的业委会和物业公司产生的对立看,许多物业公司将面对项目办理权的危机。
3.保证物业服务可持续,光是业委会,祈求业委会不要建立是天真的体现。我总结,要保证拿到后期的物业办理权,仍是要做好这四个方面的工作:
4.首要根底服务不能有太大的硬伤;其二,实在的客户满意度要可以和职业对标,最少不能低于周边平等物业费的项目。有人会问:根底服务好不就满意度高了吗?不是这样的。在课堂上我经常讲:根底服务好满意度不一定高,可是根底服务欠好,满意度必定不高。满意度办理是别的一套技能。其三,客户关系要好,社区言论有必要对你有利;其四,要完成后期服务签约,需求一套正确的操作方法,不精干傻事。咱们明日持续讲。回来搜狐,检查更多
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