物业办理服务与居民日常日子休戚相关，是事关居民福祉的重要民生问题。近年来，各地运用互联网、物联网、云核算、大数据、区块链和人工智能等技能，加速建造才智物业办理服务渠道，推动物业办理服务线上线下交融展开，以渠道为支撑打造物业办理、政务服务、公共服务和日子服务运用，构建寓居社区日子服务生态，补齐寓居社区服务短板，推动物业办理服务规范化、智能化，满意居民多样化、多层次的日子服务需求，不断提高居民的获得感、美好感和安全感。
才智物业服务云渠道是集多种功用于一体的归纳服务体，将传统的监控中心、消防中心、客服中心等悉数聚集在一起，一屏包含一切物业办理服务功用，完成多项目全域实时可视化办理，降低了小区的物业办理服务本钱。
东方世家小区坐落山西省长治市潞州区，共有2887户居民。步入小区，环境整齐、绿洲成片，各种景象小品、雕塑、连廊、水系等贯穿了整个小区，还配套建造了图书馆、幼儿园、游泳馆和篮球场等场所。
据相关负责人介绍，东方世家小区的才智物业服务云渠道依据数字会集指挥运营管控体系，运用立体云防控渠道，打造集约化、可视、可管、可控的体系，为居民供给智能化、精细化、个性化的物业服务。
在云渠道的大屏幕上，小区各个点位的实时印象清晰可见。相关负责人说，小区内的低点监控、次高点监控和制高点监控一起组成了立体云防控渠道，运用制高点监控能够检查小区全域实时画面，低点用于监控小区部分区域。经过高低点监控的联动，完成对小区里人、车、房、事的可视化管控。
依托才智物业服务云渠道，东方世家小区居民的日子愈加美好。在提高安全感方面，假如有人高空抛物，云渠道可对这一行为进行全进程实时监测，能够精准确定涉事人员并报警；运用某位居民的相片就能够查询此人在小区呈现的方位及相应时刻，并勾勒出其移动轨道，这为找寻迷路的白叟、儿童等供给了便当。在完善服务方面，云渠道包含了物业缴费、报事报修、参加小区活动以及业主大会网络投票等多种服务功用，居民能够在渠道上“点单”，物业服务企业依据“工单”供给相应服务，助力打造足不出户的便当化缴费、一键投票等场景。
以城市实际状况为依据，构建“1+3+N”才智物业办理服务体系，建立触及业委会、物业服务企业等主体的不同渠道，便当居民了解小区信息、参加一起决议计划、联络物业服务企业、发表定见主张，保证居民对小区办理的参加权和决议计划权，完成信息多跑路、居民少跑路。
电话打了好几天，修理师傅迟迟不来；小区暂时停水，却没有及时接收到停水告诉……相似这样的问题，在浙江省湖州市推出物业办理数字化信息渠道后有了新解法。上一年以来，湖州市加速才智物业建造，开发了物业办理数字化信息渠道，构成由“业主之家”小程序、业委会作业渠道、物业监管渠道、物业服务企业作业渠道等构成的“1+3+N”体系，进行物业监管、物业查核、业委会安排办理等作业，完成“一键就事”“一屏办理”。现在，湖州市中心城区已有360余个小区推行运用“业主之家”小程序，105个小区的业委会在业委会作业平成存案，105家物业服务企业同步数据至物业监管渠道。
以“业主之家”小程序为例，居民能够在小程序上报修设备损坏问题、投票表决小区业务、参加物业服务满意度查询等，还可查询物业专项修理资金的运用状况。针对居民特别重视的报修问题，湖州市建立了“业主一键报修、体系分配人员、物业处理上传、业主点评、物业回访”体系，构成服务闭环，有用提高了居民的满意度。在南太湖新区仁皇山大街，一小区运用“业主之家”小程序主张物业服务满意度查询，从归纳办理服务、小区次序保护、室外环境卫生等方面收集了百余名居民的定见主张。“从终究效果来看，停车难、儿童玩耍设备少、美化树木损坏是居民会集反映的问题，接下来咱们会要点针对这些内容进行改进，提高服务质量。”相关负责人表明。
此外，小区的安全保证也是居民重视的问题之一。湖州市经过物业监管渠道，建立电梯巡检、消防巡查、保安巡查等方面的物业服务事项信息台账。本年年初以来，归入渠道办理的物业服务企业已上传4000余条巡检信息，发现的设备设备问题均已整改到位，进一步拧紧了小区的“安全阀”。
本年5月起，杭州市才智物业办理服务渠道在全市住所小区推行。该渠道以“1+3+N”作为全体架构，前端面向居民推出“杭州电子业主卡”，居民可经过电子业主卡行使投票表决、修理基金及经营性出入查询等权力，了解小区及社区的各类信息告诉，享用报事报修、物业缴费等专业化物业服务；后端建立物业服务企业作业渠道、业委会作业渠道和物业监管服务渠道，三个渠道一起支撑电子业主卡的各项功用，未来还将拓宽门禁刷卡、社区团购、学区查询等服务。
相关负责人表明，杭州市将进一步推行电子业主卡，让居民的参加感更高、获得感更强、美好感更实，真实完成“小区的事，业主说了算”。
依据GIS（地理信息体系）建立起物业办理服务“一张图”，清晰物业办理服务的规模，将人、地、事、物等信息进行标示、相关和展现。一起，展开各类才智物业项目运用试点，有针对性地处理不同方面的物业办理服务难题。
上一年以来，北京市朝阳区依托区级“城市才智大脑”，构建才智物业办理服务体系，有用整合政务数据和社会数据资源，坚持试点先行、要点打破，推动物业办理服务与底层办理有机交融。朝阳区才智物业办理服务渠道整合了人口大数据、人居环境大数据以及市民热线等渠道上的数据，建立起区级、街乡、社区、物业办理区域四级体系。
据悉，该渠道结合物业办理覆盖率、业委会（物管会）组成率等，能够从物业服务企业的服务质量、社区归纳办理水相等维度对物业办理服务水平进行评价，要点剖析住所质量、物业服务诉求量与物业办理、业委会组成等的联系，为展开相关作业供给保证。
此外，朝阳区各街乡依据存在的不同方面的物业办理服务难题，展开各类才智物业项目运用试点，打造具有示范性、可仿制、可推行的创新式才智物业运用效果和特征品牌。
在东坝乡，才智物业实景超交融渠道经过视频地图引擎交互功用，运用AR（虚拟现实）技能，将辖区内的修建、路途、公共设备等直观地展现在视频实景地图上，完成楼宇修建物基本信息、楼层散布状况、办理人员、住户等方面的根底数据多图层叠加和相关剖析，并支撑自动化视频巡更体系，对监控区域内的消防通道被占用、废物随意堆积等行为实时辨认预警，包含时刻、地址、快照、视频等，大幅提高了小区的物业办理服务监管功率。
双井大街结合物业服务企业办理权下放和引导物业服务企业参加辖区办理的实际需要，建成了“物业联盟云管家”渠道，为社区与居民、辖区物业服务企业互动供给东西；潘家园大街开发“嘀嘀物业”运用体系，处理缺少专业物业修理人员的问题；安贞大街针对老旧小区多、人口密度大、状况复杂的特色，建立专项整治办理体系，凭借信息化、规范化全体处置流程，完成了全进程作业留痕和事情处理进程可追溯，增强了物业办理服务专项整治作业效能。
日前从重庆市住宅城乡建造委员会得悉，重庆市第一批14个“巴蜀美丽院子示范片”已悉数建成，村庄人居环境面目一新。
进入七月，河南省鹤壁市接连呈现阴雨气候，城区部分路途积水严峻，全市城管体系结实建立底线思想，坚持“公民至上、生命至上”的防汛主旨，以“雨”为令、闻“汛”而动，第一时刻应对处置，第一时刻化解危险，全力保证城市安全度汛。
近期，上海市建造交通作业党委、市住宅城乡建造办理委把加速推动超大城市现代化建造和办理作为查验主题教育成效的“试金石”，牢牢聚集安全耐性城市建造这一重要出题，着眼提高超大城市安全耐性水平中的关键问题、堵点难点、短板弱项等，密布展开系列查询研究
黑龙江省燃气专班办公室近来印发《黑龙江省乡镇燃气安全隐患大排查大整治作业方案》，要求即日起迅速展开全省乡镇燃气安全隐患大排查大整治，把餐饮等公共场所、瓶装液化石油气作为燃气安全隐患排查整治的重中之重，坚决防备遏止重特大燃气安全事故产生。
群英聚一堂，弈牌连八方！住宅城乡建造部代表队获得桥牌项目乙组双人赛第三名、团体赛第七名的好成绩