家不止于一个简略的修建体。它是在精工修建、美化环境、完善配套等等这些硬目标之上，还兼具暖心的服务、调和的邻里气氛以及独有的社区气质组成的，它承载着每一个人对未来的夸姣等待。，我国物业办理职业领跑者，10年连任“我国物业服务百强企业”第一名。服务住所项目合计超越3490个，布局了105个大中城市，为535万户家庭供给全维度精心呵护。（以上数据来源于万科物业官网）

  万科，作为城乡建设与日子服务商，坚持以人们夸姣日子为己任，一直为普通人供给“好产品、好服务”。

  万科物业以五好社区服务、特征服务规范、前置管家服务、智能门禁、住所紧迫报警、周界防备等六大安防系统，睿服务3.0，美丽社区方案等多种物业服务系统规范，缔造70年恒久不变的万科式夸姣家。

  五好社区服务、特征服务规范、前置管家服务、智能门禁、住所紧迫报警、周界防备

  首倡“6+2步法”客户服务系统，重视客户的全生命周期体会进程。“6+2步法”以客户感知为中心，为客户供给自动的详尽服务，以全生命周期服务，给业主终身专业信任。

  “万科把咱们当成家人，出门进门都会笑着打招呼，每一年都会举行几场活动，不只拉近了邻里的联系，还让咱们参加到万科物业行动方案中，我想这样的物业应该是别人家仰慕的。”——一位寓居万科12年的业主

  凭仗完善的系统、详尽暖心的服务，万科物业在全国深受欢迎。在平等区域、同一量级品牌开发商开发的住区中，万科的小区办理、服务、美化等都会优于其他小区，业主居于此幸福感更高。万科重视社区共建，经过微信问卷、电话采访、上门座谈等方式倾听业主心声，一切的行动都是实在服务于业主日子。

  相较于许多只在售楼前期做活动的楼盘，万科在交给几年乃至十几年的小区仍然会不定期举行活动，拉近邻里联系，例如亲子百米画卷涂鸦、夏天露天电影、冬天送蔬菜、免费清洗地毯地垫、免费磨刀具……这些都是万科物业口碑载道的原因，而这样的称谓并不是从什么成交量或是排行榜得到的，更多的是从一个个实在的业主嘴里口口相传的。

  “刚参加工作的时分，经济条件欠好，租住的小区比较廉价，简直是没物业可言，卫生环境特别差，交个物业费还得周内上班时间，还只收现金，每次都得请假去缴，头疼。后来成婚置办了万科小户型，整个小区很洁净，保洁们每日拖洗楼道，连楼下地上也每日拖洗，孩子在小区玩一天衣服都很洁净，其他缴费、报修这些底子不必操心，智能化很便利。”——一位万科业主

  万科物业32年物业服务经历，以20分钟紧迫维修服务、30分钟整理雨后积水、30分钟快速服务反响、4小时内和谐资源处理、24小时全天守候、24小时处理客户投诉、第一时间快速呼应，发明舒适省心的寓居环境。15天无痕交代规范、1年后房子质量复查等全时态服务快速反响机制，切实为业主处理日子中或许遇到的难题，让业主不时享用物业服务之美。

  跟着科技进步，为了更为快捷，万科睿服务3.0上线，万科物业开发了“住这儿”APP，衔接小区居民、物业公司及专业日子服务商的互联网产品。业主可经过“住这儿”线上交纳物业费或其他费用、提交服务需求、发帖唠唠家长里短、家中搁置物品交流等等。

  “曾经在售楼处，物业是个能够疏忽不提的目标，购房者最多便是终究问一嘴：物业费多少。但现在，很多人会细心问询物业的服务。有查询显现，78.9%的受访者表明，未来置业时将把物业品牌作为购房考虑要素，其间超越5成的业主表明将物业品牌作为置业的重要考虑要素。”——一位资深置业经理人

  疫情期间，他们是管家，也是“外送员”、“搬运工”、“废物搜集员”，兼职“跑腿儿”帮业主代购蔬菜水果、日子用品，取送快递，整理日常废物。还为业主举行免费理发活动，防止我们去人群多的当地集合。

  现在的人们越发知道，物业办理直接影响到日子的质量和寓居气氛，并协助他们办理或许是终身最大的财物，好的物业服务的房产，后期增值潜力更大，多个城市已用事实证明，同区域平等品牌的房产，万科总比其他溢价才能更强，也更受二手房市场欢迎。

  万科高规范化的专业服务+暖心的细节服务，也是国家政府机关、蚂蚁金服、北京住建部等政府企业挑选万科物业的原因。

  一切的坚持与尽力都在一个个项目中不断沉积和堆集，终究形成了强壮的品牌效应。济南市中万科城项目为高端改进住区，从地段、圈层、质量以及物业，都希望为业主带来迭新时代的夸姣日子体会。