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2022我国物业服务百强企业名单重磅发布
来源:酷游app下载 作者:酷游ku777备用线路 | 发布日期:2024-03-28 10:35:09 | 点击数:108次

  2022年4月26日,由北京中指信息技术研讨院主办,北京中指信息技术研讨院我国房地产TOP10研讨组、我国物业服务指数体系承办的“2022我国物业服务百强企业研讨成果发布会暨第十五届我国物业服务百强企业家峰会

  我国物业服务百强企业研讨自2008年以来已接连进行十五年,引起了社会各界的广泛重视,一起也得到了作业界优秀企业的认可,相关研讨成果现已成为评判物业服务企业归纳实力及作业位置的重要规范。2022我国物业服务百强企业研讨,以“新价值·新担任·新征途”为主题,开掘一批规划大、实力强、服务质量高的物业服务企业,发挥演示带头效果,引领作业快速、健康展开。(文末检查完整版陈述获取办法)

  TOP10办理面积均值达3.55亿平,是百强企业的6.2倍,商场份额前进至12.84%

  办理规划加快添加,作业集中度进一步前进。2021年,百强企业办理面积到达5692.98万平方米,同比增速达16.69%;合约办理面积增至7683.63万平,高出办理面积近2000万平方米,奠定了未来添加的坚实根底。商场份额方面,百强企业市占率上升至52.31%,较上年添加2.60个百分点。

  头部效应更加显着,TOP10企业办理面积增速远超百强企业。2021年,TOP10企业办理面积均值达3.55亿平方米,是百强企业均值的6.2倍,商场份额前进至12.84%,头部效应凸显。从增速方面看,TOP10企业在如此高基数的根底上依然完成了34.23%的同比增速,高出百强企业同比增速17.54个百分点,远远摆开与百强企业全体的间隔。

  2021年,百强企业新增办理面积中超越对折来历于第三方项目,并购为首要驱动力。地产变局加快百强企业并购节奏,并购扩张迎来战略时机期。榜首,优质标的很多,比如嘉宝服务、富力物业等规划大、质量优的标的层出不穷,为并购方添加挑选时机,削减挑选本钱。第二,并购标的估值理性回归,性价比前进。第三,百强企业,特别上市企业资金充分,现金流安稳,为并购供给重要资金支撑。

  部分百强企业顺势而为,紧抓并购时机,办理规划高速添加。2021年,百强企业共发生超百宗并购事例,买卖金额近400亿元,触及约10亿平方米办理面积,创前史新高。头部企业资金实力更微弱,多宗大额买卖改写作业记载,借力并购摆开与中小企业的间隔,完成高基数办理面积的进一步跃升。中型百强企业也择机而行,并购优质标的,乃至以小并大,完成“弯道超车”。

  百强企业经过及时把握商场揭露信息,寻求竞标时机等办法,以优质的服务、杰出的商场口碑及专业、高效的办理模式,赢得投标方喜爱,进一步前进外拓份额。大部分百强企业树立专门的商场拓宽团队,重视商场招投标信息,提早交流、介入,中标第三方项目特别对错住所业态项目,独立商场化才干显着前进。

  地产相关公司对物业公司的支撑在逐渐弱化,现在仍是安稳的项目来历。首要,百强企业接受相关开发企业开发的项目仍是办理面积添加的重要根底。其次,从房地产出售面积数据看,2021年房地产开发百强企业的出售面积均值同比添加1.6%,这些出售面积在未来2-3年内依然可以支撑相关物业公司规划的稳步添加。最终,百强企业接收相关企业开发项目后,经过“以点带面”方法发生杰出的外部效应。久远来看,百强企业只要加快前进外拓才干,才干在作业的快速展开中夯实竞赛力,完成可继续展开。

  从百强全体布局看,百强企业紧抓国家要点城市群展开时机,合理分配资源要素,降本增效,提速规划化展开。2021年,百强企业61.34%的办理面积坐落五大城市群,较2021年上升2.41个百分点。从详细战略布局看,一方面,百强企业不断加大对已有中心区域的布局,前进区域密度和运营功率,为进一步展开商场化外拓,展开多元事务筑牢根底。另一方面,百强企业依据本身展开战略,在深耕中心区域的根底上进行适度的外延,进入新城市,以稳固全体的竞赛优势。

  2021年,百强企业运营收入均值达13.40亿元,同比添加14.21%,同比增速较上年前进1.4个百分点,运营绩效全体出现杰出添加态势。TOP10企业运营收入均值达107.78亿元,同比增速达50.17%,是百强企业的3.53倍,进一步摆开与其他企业的间隔。从收入构成看,2021年,百强企业根底物业服务收入继续添加,均值高达10.22亿元,初次打破十亿大关,同比添加11.72%。多种运营收入均值3.19亿元,同比增幅达23.01%,增速约为根底物业服务收入的两倍。

  2021年,百强企业多种运营收入均值为3.19亿元,同比增幅达23.01%,增速较上年前进6.93%。多种运营收入结构改动,业主增值服务收入占比超越非业主增值服务,成为多种运营收入添加首要动力。

  2021年,百强企业业主增值和非业主增值服务收入均值别离为1.76亿元、1.43亿元,占多种运营收入的比重别离为55.02%、44.98%。与2020年比较,业主增值服务收入占比前进了近6个百分点,添加引擎效果益发凸显。

  2021年,百强企业毛赢利均值及净赢利均值别离为3.37亿元及1.22亿元,较2020年别离添加16.97%及16.37%。与此一起,百强企业盈余才干继续稳健前进,毛利率均值和净利率均值别离为25.11%及9.08%,较2020年均有小幅度前进。

  多种运营成为毛赢利添加的榜首驱动力。2021年,在百强企业多种运营收入占比23.77%的状况下,毛赢利占比高达50.27%,较2018年累计添加5.64个百分点,表现出十分好的创富才干,是百强企业前进赢利的首要抓手。

  下降运营本钱率遭受瓶颈。2021年,百强企业运营本钱均值为10.04亿,同比添加13.31%。一起,百强企业不断探究下降运营本钱率的办法,多措并重,降本增效,将均匀运营本钱率削减至74.89%,较2020年小幅下降0.59个百分点。

  跟着部分企业引进“才智物业”等相关体系及设备,在必定程度上完成了对人员的代替,构成对冲效应。在此布景下,2021年百强企业人员费用占总运营本钱的58.39%,根本与上年相等。

  物业办理作业正处于向现代服务业转型晋级的关键时期,企业活跃经过规范化建造奠定物业服务质量根底,规范化对作业的推进效果现已闪现。百强企业经过规范化建造,据守质量服务的一起,也活跃探寻针对不同业主,供给差异化服务,保证优质服务精准触达业主。部分百强企业依据业主的年纪、作业等不同维度,主动对业主描画画像,搭建出多样化、有层次的产品服务体系,显着前进业主服务体会。

  我国疫情防控常态化布景下,优质的物业服务不只表现在为业主供给高质量服务,更表现在遇到突发状况时可以及时处理问题,看护业主生命健康与产业安全。在全国疫情防控“动态清零”总方针的指导下,百强企业坚持疫情防控常态化办理不懈怠,用实际行动诠释物业人在抗击疫情过程中的价值,是值得信任的主力军之一。

  2021年,百强企业在管项目二手房价格为2.36万元/平方米,高于周边项目二手房价格10.39%;百强企业在管项目年套租金价格为4.63万元,比周边项目租金高5.38%,高质量的物业服务对业主房子增值保值效果会益发凸显。

  依据中指研讨院对全国200多个城市的调研成果显现,2022年全国要点企业全体服务水平满意度点评得分约80.8分,接连五年坚持80分以上的高位。在物业办理作业商场化程度不断前进的布景下,业主关于优质物业服务的付出认识逐渐觉悟,付出志愿显着前进。

  物业办理作业之所以备受重视,十分重要的一点在于其服务的空间鸿沟不断延伸,而且打破了物业办理传统服务的天花板,标明作业的展开潜力不可限量。榜首,办理规划扩张是当时作业展开的主旋律,奠定了服务空间延伸的根底。第二,非住所业态已成百强物业服务企业布局的要点方向,是服务空间的横向扩张。第三,随同城镇化进程推进以及城市办理需求的继续添加,百强企业的服务空间由社区逐渐走向城市,争相布局城市服务赛道,服务空间完成纵向扩展。

  物业办理服务已从开始的“四保”服务,逐渐延伸至为业主和客户供给各类增值服务。一方面,百强企业以“未成年、中青、长者”整个生命周期为头绪,针对不同集体打造“全龄段”多元服务,布局托幼、亲子、零售、美居、养老等范畴,满意不同人群的需求;另一方面,以居家、旅行、餐饮、空间运营、才智服务等多元日子场景为根底,继续衍生出各种相关的服务品类,为业主供给快捷、舒适、高效的一站式日子服务。

  百强企业环绕业主日子需求展开社区增值服务具有得天独厚的优势。榜首是资源优势;第二是近场优势;第三是保证优势;第四是根据人的日常日子能发生很多的服务需求,物业公司可发掘的服务空间十分宽广。

  虽然本钱商场全体回归理性,对整个作业展开仍起到重要的推进效果。最首要的表现在本钱为上市企业并购扩张供给了重要的资金支撑。一起,根据本钱商场的重视,越来越多的特征赛道被翻开,具有特征服务的优质物业公司迎来展开关键,不断为作业拓荒更多细分蓝海商场,比如高端服务、商业运营、城市服务、TOD物业办理、绿色物业、工地物业等细分商场空间逐渐翻开。

  2021年,百强企业从业人员本科及以上人员占比11.82%,添加0.59个百分点,继续调整人才结构,职工均匀学历程度不断添加,不断前进企业职工的作业才干及本质,为企业高质量展开供给人才支撑。

  “内生”培育是百强企业取得人才的重要途径。百强企业经过树立完善的内部训练方案,请专业人员或实践经验丰富的职工进行内部训练,加强职工的专业才干建造,前进职工的归纳水平。此外,百强企业也针对细分招聘需求,采纳猎头、网站招聘、政府公益性联介网络、日常招聘会、学校定向培育与训练安排引荐相结合的多元化的人才获取办法。

  税收是国家经济展开的支柱,百强企业高扬诚信依法交税的旗号,促进税企良性互动,构成调和的征纳联系,推进调和社会建造。2021年,百强企业共交税总额达261.24亿,同比添加23.08%,约为2021年全国税收收入添加率(11.9%)的2倍。

  一起,百强企业以实际行动回馈社会,继续重视社区服务、环境保护、社会帮助等范畴的要点问题,承当起应尽的企业社会职责,在公益事业的道路上坚决前行,以公益力气推进社会展开前进。

  百强企业发挥带头效果,活跃承当社会职责,增设作业岗位,吸纳社会劳动力。2021年,百强企业职工总数150.06万,职工数量均值为5908个,供给外包岗位约60万个,其间大都为次序保护、保洁、美化等根底服务岗位,在处理底层作业、促进社会调和安稳方面发挥了重要效果。此外,百强企业纷繁施行相应的人才方案,将学校招聘作为主战场,大力接收本科学历以上职工,在必定程度上缓解了毕业生作业难的问题。

  赤色物业一般环绕“党建引领”以大街为中心,使用当地的社区安排,处理居民遍及反映的问题,为当地居民处理日子困难等。部分百强企业活跃参加赤色物业建造,将物业办理服务融入到党的底层办理作业中,继续推进物业服务质量和底层办理水平前进。在疫情、灾情等检测面前,百强企业的底层办理才干得到表现。百强企业遵照疫情防控与民生保证“两手抓”的作业准则,坚持物资保供不断运、环境消杀不断步,以有力度的办理和有温度的服务让居民可以安心居家。

  百强企业饯别社会职责、参加环境保护,努力完成调和展开。在“双碳”布景下,企业在节能环保方面充分发挥带头效果,活跃响应国家方针。在办理的项目中,采纳节能光源逐渐替换一般光源,推广园林美化主动喷洒,防止过度喷灌形成糟蹋、实施废物分类等节电、节水及环保办法。