所谓“前期物业处理架构”是指物业项目在开发建造阶段，由开发商选定或由招投标选定的物业公司的安排架构。此刻的物业公司“麻雀虽小，五脏俱全”，不需要太多的人员，但要求上岗人员都是能够独立自主乃至多面的主干型人才。此期间物业公司的作业使命不是直接面向业主供给服务，而是要完结物业前期处理作业的悉数使命。所以，此刻的物业公司仅仅搭起了一个主干架构，为今后扩大规划奠定根底。

  4．工程主管1人(同技能人员一同参加工程及设备体系的前期处理作业，尤其是检验作业，了解设备体系)。

  5．水、电修理工头各1人(同技能人员一同参加工程及设备体系的前期处理作业，尤其是检验作业，了解设备体系)。

  6．保安主管1人，保安员若干人(视开发商的需求而定，如售楼处及施工现场的保安。跟着“样板楼”和竣工楼宇的移送，当令补充保安人员。物业公司应与保安公司签订合同，当令装备人员)。

  7．保洁主管1人，保洁员若干人(视开发商的需求而定，如售楼处及施工现场的保洁。跟着“样板楼”和竣工楼宇的移送，当令补充保洁人员。物业公司应与保洁公司签订合同，当令装备人员)。

  8．美化工程技能人员1人(担任美化施工全过程的质量监督，物业公司自己装备或与相关公司签订合同装备)。

  在业主入住前2～3个月，物业公司应由前期的“架构”型，按作业进度逐渐转化为“完好”型。此刻应根据物业的规划、特色，将前期的“架构”进行充沛。

  首要定岗位、定人员，拟定各岗位人员的招聘条件，装备各部门、各岗位人员。这些人员应根据作业进程分期分批到位。

  在人员到岗，业主入住前，物业公司除了要做好入住预备作业外(将在“物业后期处理”章节中具体评论)，首要要做好职工的训练查核作业，让职工以丰满的热心、熟练的事务、优秀的服务迎候业户人住。为此要拟定训练方案，对各岗位人员进行上岗训练和专业训练。

  9．公共联系常识(重点对象是物业服务主管、保安主管、行政事务主管、文秘)

  11．本小区物业概略(首要包含物业的规划、修建面貌、物业层次及业主概略、入住率、地理位置及周边环境、公共交通等)。

  12．与服务有关的小区周围的社会单位，如校园、幼儿园、商业、餐饮业、银行、医院、社区中心、大街委员会、派出所等单位的所在地及联系电话。

  首要是对电梯修理保养、保安、保洁、美化等外聘单位的处理人员进行训练，让他们了解物业及物业公司的概略、规章制度、服务及处理要求，并充沛了解两边既是协作共赢的联系，又有必要遵守物业公司的处理，共同为业主供给优质服务。具体的训练内容如下所述。

  物业开办费用由开发商依照政府规则的规范承当，一般是小区修建安装工程造价的2%。物业收费规范根据小区物业的基本情况，依照地方政府的政策规则进行测算。现在大多数物业公司实施的是商场调节价的物业服务收费方法。

  根据地方政府的规则，实施商场调节价的物业服务费能够采纳包干制或酬金制方法。因为在物业前期阶段不可能建立业主大会，所以由开发商、物业公司与业主在购房合同或前期物业服务合同中约好。

  物业公司最了解物业服务的规划和具体内容，因而物业服务费用的测算首要由物业公司承当。这就要求物业公司对小区物业进行全面、具体的了解，在此根底上，根据当地政府的有关法规进行测算。测算内容一般包含以下几方面。

  经济适用房、危改回迁小区，在未建立业主大会前，物业服务收费实施政府指导价，实行经济适用住所小区物业服务收费政府指导价规范。

  在入住前6个月开端进行小区楼门商标手续的处理作业，在此过程中须加盖公章的一概加盖开发商的公章。

  (7)拟设置楼宇编号图的要求与原工程编号(规划)的楼宇编号一一对应，按从北至南、从东向西的顺序排列。

  3．一切材料预备完全后到派出所进行审报，经派出所审阅同意、盖章后到所属区公安分局处理批阅手续。

  7．《楼门商标证明信》是作为处理小区通邮手续的重要证明，应实行严厉的交代手续交代给开发商，物业公司留存复印件，且此原件属开发商一切，在处理任何手续时均不应交予第三方。

  8．楼门商标处理的各项手续，应从处理初始阶段起，物业公司要注意留存相关整套复印件以备将来查询时用，一起此全套手续应交开发商一份存档。

  (1)文件、材料等印刷类，包含《业主手册》、《业主暂时条约》、《前期物业服务合同》、《住所质量保证书》、《住所运用说明书》等文件。

  (4)标识类，包含：室外告示、室外指示牌；室内告示、室内指示牌；交通指示牌。