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物业APP上线 小区日子尽在“把握” 来源:酷游app下载 作者:酷游ku777备用线路 | 发布日期:2024-03-29 01:34:29

  蜀信物业维多利亚公寓APP后台管理员曾玲玲正在经过APP向业主发布三八节活动信息。

  2013年12月底,一款名为“蜀信物业”的APP(智能手机第三方使用程序)在各大APP使用商铺上线。这是蜀信物业业主专属的手机使用,指尖一点,物管费查询、物业公告、邻近商家优惠、气候交通等都能立刻知晓,业主还可和客服人员在线日下午,维多利亚公寓的客服大厅里,居民谢女士正在交物业费,“我在手机上查到快欠费了,赶忙过来续。”

  80后的谢女士是“蜀信物业”的忠诚粉丝,1月初下载了该使用后,她简直每天都会登录查询信息,“上星期还帮我妈联络了小区合唱队,排练时刻地址、队长联络方法等都能查到。”谢女士还向客服人员询问了使用里的“跳蚤市场”何时正式注册,“同一个小区里,买卖便利,并且邻里间信赖度比较高。”采访当天,APP后台管理员之一曾玲玲正经过使用向1000多户业主发送“三八节关爱女人健康知识讲座”的告诉,“没有登录使用的居民,体系会在30分钟后向他们发送手机短信,保证信息准确抵达业主。”曾玲玲说,“客服大厅里有装置使用送电影票的海报,不少居民看到了都会自动请咱们帮助下载。”

  作为蜀信物业APP项目负责人,孟冬霞一路参加了使用的开发、推行和后期改善,她向记者具体讲解了这种新式物业服务方法。记者:怎样想到研制物业APP的?孟冬霞:以往咱们选用纸质告诉发布物业信息,许多业主未能有用接纳,后来又增加了短信告诉,但业主一换号码也失效了。有时小区紧迫停水停电,客服中心的热线简直没停过,满是不明状况的业主打来的。

  孟冬霞:首要包含“服务明星、公共信息、日子方法、房子租售、跳蚤市场、意见箱”六方面,还可和客服在线沟通。业主凭物业账号和暗码登录,苹果和安卓体系都可用,一户一个账号,但多名家庭成员可在自己手机上一起登录。

  孟冬霞:除能供给更多便民服务外,它的一大特点是信息传达及时、有用,使物业和业主间联络更严密。别的,彻底推行开来后,它可替代纸质的告诉,既节省了本钱,又防止形成环境污染。

  孟冬霞:现在业主们只能经过这个使用查询物管费状况,不能直接缴费。下一步咱们方案注册手机缴费功用,完善咱们的服务。华西社区实习记者 黄琬婷拍摄报导蜀信物业APP项目

  首要包含“服务明星、公共信息、日子方法、房子租售、跳蚤市场、意见箱”六方面。

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