天津市开展变革委市疆土房管局关于印发《天津市一般住所小区物业办理服务收费办理方法》的告诉

  现将《天津市一般住所小区物业办理服务收费办理方法》(以下简称《方法》)印发给你们，请遵照履行。

  各级价格主管部分和物业办理行政主管部分，要依照各自职责，加强辅导和监督，仔细安排好新《方法》的遵循和履行，及时把握履行状况。履行中的问题，请及时向咱们反应。

  第一条为了规范我市一般住所小区物业办理服务收费行为，保护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业办理条例》和《》等有关规则，结合本市实践，拟定本方法。

  第二条本市行政区域内一般产品住所小区(不含别墅)承认前期物业办理服务费，以及保证性住所小区(经济适用住所小区、限价产品住所小区和公共租借住所小区)承认物业办理服务规范和收费规范的适用本方法。

  第三条物业办理实施有偿服务。物业办理服务费应当依照与物业办理服务内容、服务规范、服务质量相适应的准则承认。

  第四条物业办理服务费是指物业服务企业承受开发建设单位或许业主大会的托付，依照物业服务合同约好对物业办理区域内的房子及其配套的设备设备和相关场所进行保护和办理，保护物业办理区域内的环境卫生和相关次序所收取的费用。

  第五条物业办理服务费包含物业办理根本服务费和机电设备设备日常运转保护费。

  物业办理根本服务费是指物业办理服务中归纳办理、清洁卫生、公共次序保护、美化保护、共用部位保护五项服务所产生的费用。

  机电设备设备日常运转保护费是指物业办理服务中的电梯、给排水体系、强弱电体系(电子防盗门、可视对讲门、电子巡更体系、住户报警、周界报警、电子显示屏、中心监控体系、景观灯等)、消防体系、避雷体系、航空妨碍灯、水景(包含喷泉)等机电设备设备日常运转保护的费用。

  第六条一般住所小区前期物业办理根本服务费和保证性住所小区物业办理根本服务费实施政府辅导价，依照服务规范和对应的收费规范实施等级办理，各等级收费规范为中准价格。

  开发建设单位或许业主大会与物业服务企业在洽谈承认物业办理根本服务费时可在中准价格基础上进行起浮，上下起浮起伏不得超越20%。

  第七条一般住所小区和保证性住所小区机电设备设备日常运转保护费，由开发建设单位或许业主大会与物业服务企业根据机电设备设备技术参数或许实践运转本钱据实收取。物业服务企业应当独自立账，专款专用，翻滚运用，每年定时发布出入账目。

  第八条一般住所小区前期物业办理根本服务费和保证房小区物业办理根本服务费政府辅导价格规范，由市价格主管部分会同市物业办理行政主管部分当令调整，并向社会发布。

  物业服务本钱构成一般包含人员费用、物业共用部位共用设备设备日常运转和保护费用、美化保护费用、清洁卫生费用、次序保护费用、物业共用部位共用设备设备及大众职责保险费用、工作费用、办理费分摊、固定资产折旧以及经业主会赞同的其它费用构成。

  第九条前期物业办理根本服务费，由开发建设单位与经过投标程序选聘的物业服务企业依照《》，从四个等级中挑选相应等级的服务规范和收费规范，并在两边签定的《住所前期物业服务合同》中予以清晰。

  第十条开发建设单位在售房时应当向购房人明示《住所前期物业服务合同》和《暂时办理规约》。购房人在购买新建房子时，应当首要对《住所前期物业服务合同》和《暂时办理规约》的内容予以书面承认，并受其束缚。

  第十一条已成立业主大会或业主入住两年以上且未成立业主大会的一般住所小区和保证房小区，物业办理服务费规范或服务等级需求调整的，由物业服务企业根据物业服务本钱改变，拟定调价计划并在小区明显方位向整体业主进行公示。调价计划应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主书面赞同后方可实施。

  第十二条物业办理服务费应当依照业主具有物业的建筑面积核算，按月交纳。物业服务企业与业主有预收约好的，从其约好。

  第十三条业主与物业运用人约好由物业运用人交纳物业办理服务费用的，从其约好，业主负连带交纳职责。

  第十四条在前期物业办理期间，物业竣工检验合格交给运用前产生的物业办理相关费用，由开发建设单位承当。物业竣工检验合格交给业主后产生的物业办理服务费，由业主承当。物业办理区域内未售出空置房子的物业办理服务费，由开发建设单位交纳。

  第十五条供水、供电、供热、供气、通讯、有线电视等专业运营服务单位，应当直接为业主供给服务,向最终用户收取有关费用,并依法承当物业办理区域内相关管线和设备设备保护、保护职责。

  业主、运用人托付物业服务企业供给物业服务合同约好以外的其它服务所付出的费用由托付两边洽谈承认。

  第十六条建设单位或物业服务企业应当依照明码标价的规则，在出售场所或物业办理区域的明显方位揭露标明服务内容、服务规范和收费项目、收费规范等相关状况。

  物业服务企业应当定时在物业办理区域明显方位公示场所占用费和其他使用共用部位、共用设备的运营收益和运用状况。

  第十七条物业服务企业已承受托付实施物业办理服务并收取相应服务费用的，其他部分和单位不得向业主重复收取性质或内容相同的费用。

  第十八条价格主管部分会同物业办理行政主管部分，应当加强对物业服务企业履行物业办理服务规范和物业办理根本服务费政府辅导价格规范状况的监督和辅导。

  第十九条本方法自2015年7月1日起实施。原天津开展变革委员会、天津市疆土资源和房子办理局印发的《天津市一般产品住所小区物业办理服务收费办理方法》(津发改价房地〔2009〕1100号)一起废止。