110项物业服务清单和计价规矩出炉 10月起实施 力促住宅小区物业服务阳光运转

  和物业企业签定物业服务合一起，该怎么约好物业服务事项？物业费规范定在3.5元/平方米·月是否合理？7月27日，《北京市住宅小区物业服务项目清单》和《北京市住宅小区物业服务本钱计价规矩(试行)》相继发布，公示了物业服务的110项事项清单和物业服务本钱的根本构成，以推进物业服务阳光规范运转。清单和计价规矩都将自10月1日起实施。

  要想让住宅小区平稳有序地运转，作为“管家”的物业服务人尽职履约是要害。哪些责任是物业服务范围之内的事儿？“《北京市住宅小区物业服务项目清单》的发布，便是为便当业主了解物业服务的主要内容和根本事项，保证物业服务的揭露通明，保证广阔业主的知情权和监督权。”市住宅城乡建设委相关负责人表明，这也是《北京市物业管理条例》的重要配套文件之一。

  清单清晰，物业服务人供给的一般物业服务，包含归纳服务、共用部位及共用设备设备运转和修理保护、环境保护、美化保护、公共次序保护等五大类、110项物业服务事项。

  以业主较为重视的信息公示为例。根据规定，物业服务人需求公示项目负责人的根本状况、物业服务投诉电话、物业服务内容和规范、物业收费规范、上一年度物业服务合同实施及物业服务项目出入状况、本年度物业服务项目出入预算、房子装饰装饰活动的状况、车位或车库的出售租借状况等8项内容。

  服务内容之外，费用也是物业服务阳光运转的另一个要害因素。北京物业管理行业协会、北京市物业服务评价监理协会联合发布的《北京市住宅小区物业服务本钱计价规矩(试行)》，具体分析了物业服务本钱的构成，保证小区业主“看得理解，算得清楚”。

  计价规矩清晰，物业服务本钱由十项根本费用构成，即管理人员费用；物业共用部位、共用设备设备的日常运转、保护费用；清洁卫生费用；美化保护费用；次序保护费用；工作费用；管理费用；物业服务项目固定资产折旧；物业共用部位、共用设备设备及安全出产责任险费用；经业主赞同的其他费用。业主用年度物业服务本钱总额除以业主专有部分面积总和后再除以12个月，就能得出住宅小区的单位物业服务本钱。

  “需求留意的是，物业服务本钱和业主所了解的物业服务费，不是一个概念。”相关负责人解说，实施物业包干制的小区，也便是业主向物业企业付出固定物业费用，盈亏都由该物业企业享用或承当的小区，物业服务费实践包含了物业服务本钱、法定税费和物业服务企业的赢利。而在物业企业按约好份额或数额收取酬金的酬金制小区，预收的物业服务资金包含物业服务开销和物业服务企业的酬金。

  为保证服务合同、规范、内容清单和费用间“真产生、对得上、算得清”，计价规矩对每项根本费用进行了细分，列出了二级科目和三级科目，“晒”出各项费用的本钱明细。拿业主较为重视的管理人员费用来说。管理人员费用可细分为人工费用和安全出产管理费用两个二级科目，人工费用又可细分为薪酬、社会保险、住宅公积金、员工福利、工会经费、员工教育经费、其他人工费共七个三级科目。

  北京物业管理行业协会、北京市物业服务评价监理协会也表明，未来将对物业服务本钱价格进行动态监测，并定时在官方网站发布最新本钱信息。业主、物业服务人需求调整物业服务费时，可参阅发布的最新物业服务本钱信息进行洽谈调整。