4月22日，在北京举行的2021我国物业服务百强会议上，天山物业服务有限公司以精密化、规范化的高质量服务，取得了业界及社会各界的广泛认可，一举荣获“2021我国物业服务百强企业”、“2021我国特色物业服务优秀企业-精密化服务”两项奖项。

  我国物业服务百强会议由中指研究院建议，为开掘一批规划大、实力强、服务质量高的物业服务企业，发挥演示带头作用，引领作业快速、健康展开，本次会议以“高质量·立异展开”为主题，从服务质量和立异等多个方面，对广阔物业服务企业进行了评选。天山物业服务有限公司一直以“精密服务 营建高兴日子”为企业任务，结实建立“业主至上、服务榜首、严厉苛求、自觉贡献”的中心价值观，环绕“显贵、安全、舒适、私密”的服务方针，在满意客户对传统物业根本服务需求的一起，不断满意客户在物质日子、质量享用、精力文明等更高层次的需求，取得了业界及客户的高度认可，荣膺“2021我国物业服务百强企业”。

  一起，规范化、高质量一直是天山物业孜孜不倦的寻求。为此天山物业拟定了八大系统作业手册，在服务礼仪、落地履行等方面，建立了全方位、精密化的服务规范及流程，成为作业高质量服务、规范化展开的标杆，取得“2021我国特色物业服务优秀企业-精密化服务”。

  天山物业服务有限公司建立于2000年8月30日，系我国民企500强、服务业100强企业——天山集团旗下子公司，国家一级资质物业服务企业，质量办理、作业健康安全、环境办理三系统审阅认证企业，专业从事物业服务作业。

  从建立之初的艰苦起步，到展开过程中的困难弯曲，风雨兼程二十载，天山物业砥砺前行，不断强大，从水榭花都到天山熙湖，从天山九峰到国府壹号，从柏林北区到河北省总工会，一个个分公司相继建立，一个个项目顺利展开。截止现在天山物业旗下在管项目50余个，已广泛河北、天津、山东、江苏、宁夏、西安等区域，多个在管物业项目被评为国优、省优、市优项目，高质量、规范化的服务，成为争相学习学习的方针。

  质量如天，诚信如山。二十年来，天山物业用心饯别誓词，凭仗锐意进取的企业文明，以多业态服务形式快速展开，以高端社区的物业服务、社区产业链的运营服务、商业归纳体和文旅项目的运营办理、以及写字楼和工业园区物业服务等形式，供给专业、高效、科学、规范的物业服务。

  规范化、高质量一直是天山物业孜孜不倦的寻求。为此，天山物业拟定了八大系统作业手册，以及服务礼仪规范、品牌视觉辨认办理手册、创优规范、机房建造规范等文件，为物业服务展开供给理论支撑；建造运行了天山物业质量曝光台；落地履行了准则规范可视化；开通了天山物业24小时服务热线电话，打造了愈加快捷、快速的全天候客户服务通道；建立了天山物业E控中心，一间控制室、一面监控墙就能够掩盖整个物业公司办理的悉数社区。

  站在科技展开一日千里的新起点，天山物业紧握年代脉息，经过移动互联网和云核算的才智使用，发明了智能化移动物联渠道——天山生态云社区。天山生态云社区将E控中心、400呼叫中心、微信大众号、社区APP、物业服务中心等归入云端，将业主需求和物业办理服务即时链接。天山物业使用智能巡更、无人机巡查、智能设备管控、无人清洁车、人脸辨认等智能化终端设备，缔造“网格局管家服务”、及时处理园区问题。业主能够随时随地使用终端，享用云收费、云租借、云客服、云物业、质量办理、智能巡更、才智泊车、云社商等全方位服务，全面进步物业运营办理功率和服务质量，让才智社区联通幸福日子。

  强有力的硬件设备保驾护航，软性服务更是日益完善。天山物业环绕“显贵、安全、舒适、私密”的服务方针，供给：一站式24小时管家服务，完成无缝对接；礼宾式次序保护服务，让业主如沐春风；客服式家政保洁服务，处理业主后顾之虑；五星级工程维保服务，随时待命；丰厚的社区文明活动，调和邻里关系；各种增值服务，济困扶危，如虎添翼。

  天山物业人视质量大如天，视诚信更是重如山。50摄氏度宜饮水温、26摄氏度人体工学恒温环境、100%洁净保洁，8齿规范浅笑、15度俯身鞠躬、150度下车护顶......这些看起来乃至有些严苛的细节不是一切业主都能看得到，但无论是看得到的当地仍是看不到的当地，天山物业人都在严厉履行，不允许自己有一丝一毫的松懈，由于诚信重如山，在天山物业人的概念里，寻求细节完美是永久的主题。

  天山物业，不只具有普通日子中的温情，也有特别时期的担任。2021年头的疫情傍边，天山物业人不惧危险，不讲条件，不计价值，英勇的战役在疫情防控榜首线，为业主的生命筑起安全防护墙，为业主居家日子供给有力保证，做了“最美逆行人”。本次疫情中，天山物业在管项目业主无一例确诊，无一例疑似。

  进入新年代，在习党建思维的指导下，我国底层党建作业取得了全新展开。全国各地连续展开了“赤色物业”创立作业，经过加强党建引领，小区环境卫生遍及改进、城市社区办理才能不断进步。

  天山物业积极响应党的召唤，在天山集团党委、天山物业党支部的领导下积极展开“赤色物业”建造，并于2020年4月1日正式接收柏林北区，开端进行“赤色物业”晋级改造和物业办理服务作业以来，取得了明显成效。

  二十年间天山物业砥砺前行、奋勇前进，物业服务从“无”到“有”、从“有”到“精”。放眼未来，天山物业将不断进步中心办理才能，集大、云、物、移、智于一体，在智能化、精密化物业办理的道路上不断前行，进步办理规范化、信息公开化程度，全面进步服务质量，打造业界抢先的一体化日子归纳服务商。